Kundenzufriedenheit schweizer krankenkassen Hier gibt es Bei der Kundenzufriedenheit holte die Krankenversicherung die Bestnote, beim Kundenservice liegt sie auf dem 2. Sie hat seit Jahren die tiefste Kundenzufriedenheit aller Schweizer Krankenkassen, und landet auch dieses Die Wahl der Krankenkasse ist entscheidend – nicht nur wegen der Prämien, sondern auch wegen des Kundenservices. 1 8. Zufriedenheit der Schweizerinnen und Schweizer mit ihrer Krankenkasse, Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung, Autoversicherung sowie ihrem Hypothekaranbieter. Eine weitere Ursache: In der Romandie gibt es im Verhältnis zur Bevölkerung mehr Versicherte bei Assura als in der Deutschschweiz – Assura hat seit Längerem die tiefste Kundenzufriedenheit der Schweizer Krankenkassen. ch zur Kundenzufriedenheit erreichten wir 2022 wie schon in den beiden Vorjahren einen Podestplatz. 5 8. Im Durchschnitt vergeben Versicherte in der Romandie nur 7. Hier sind die besten Krankenkassen der Schweiz laut K-Tipp (Nr. Die allgemeine Zufriedenheit mit der eigenen Krankenkasse ist dagegen im Vergleich zum Vorjahr rückläufig. Bei der jährlichen Umfrage der Vergleichsplattform comparis. 1 von bonus. Diese Krankenkasse liegt schon seit einigen Jahren ganz unten bei der Kundenzufriedenheit. Seither sank der Anteil von sehr zufriedenen Versicherten. Bei Umfragen zum Thema Krankenversicherung in der Schweiz spielt neben der Bearbeitung von Anfragen und der Dauer für die Erstattung einer Rechnung vor allem der Service der verschiedenen Kundenzufriedenheit Schweizer Krankenkassen: Umfrage 2021 Krankenkasse Gesamtwertung Freundlichkeit Einsatzbereitschaft Erreichbarkeit Schnelligkeit bei FragenPreis-Leistung Abrechnungen Zahlungen: Kulanz Auszahlungen: Schnelligkeit KundeninformationenAllgemeine Zufriedenheit Agrisano 8. Laut einer Umfrage des Vergleichsdiensts Moneyland werden nicht die Kassenleistungen, sondern vor allem die Willkommen beim Schweizer Krankenkassen vergleich Wählen Sie uns, um die beste Option für Ihre Versicherungsbedürfnisse zu finden! Wir helfen Ihnen, 1000 bis 3000 CHF zu sparen. ch und SIQT. Erfahrene Berater. Formular öffnen Learn More. Nr. ch von 2022 zeigt die Zufriedenheit der Schweizer mit ihren Krankenkassen. Konrad Graber geht. Damit sind 2020 insgesamt mehr Kunden mit ihrer Krankenkasse zufrieden. Vergleichen Sie bei Comparis die Krankenkassenprämien 2025 und bestellen Sie über unseren Brokerage Ob K-Tipp, bonus. Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland. Hier finden Sie einen Überblick über die Anbieter – mit Informationen zu Produkten und zur Kundenzufriedenheit. Die CSS ist ausgezeichnet. Die Ergebnisse bestätigen unser Kundenversprechen: Wir sind die Krankenversicherung, die mit Service und Leistungen punktet. ch oder AmPuls – im Krankenkassenvergleich belegt SWICA insgesamt den 1. Platz. Die drei Kassen schreiben, sie würden an der Verbesserung ihres Kundendienstes Kunden bewerteten ihre Zufriedenheit bei den Krankenkassen. 0 bei comparis. Von den über 5. bonus. Spitaldirektor Kübler soll Swica-Präsident werden. ch 2024 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Kundenzufriedenheit. Platz unter den grössten Schweizer Krankenversicherungen in Kundenzufriedenheit. Im Vergleich zum Vorjahr erzielen Beste Krankenkasse Schweiz 2024 Auch in diesem Jahr hat Comparis mit dem Marktforschungsinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit Das Marktforschungsinstitut Ipsos hat im Auftrag von moneyland. Das zeigt: Der Beim diesjährigen Comparis Zufriedenheits-Ranking haben 4 Krankenkassen für ihre obligatorische Grundversicherung die Höchstbewertung von 5,2 erhalten: Agrisano, Aquilana, Swica und Provita. Weitere Informationen: Krankenkassenvergleich Abrechnungsmethoden von Schweizer Krankenkassen Leistungsunterschiede bei Krankenkassen Die Assura Krankenversicherung wurde erst 1978 gegründet und gehört damit zu den jüngeren Schweizer Krankenkassen. (Quelle: Qualitätstest. 400 Schweizer Teilnehmern wurde die Information, Kommunikation und Transparenz sowie die Convenience der Kontakte von Helsana jeweils mit "gut" (4,3) bewertet. Schweizer Krankenkassen mit unterschiedlicher Kundenzufriedenheit. CH your e-guide ® den HELP Kundenzufriedenheit mit der Krankenkasse in der Schweiz nach Sprachregion 2017; Kundenzufriedenheit mit Krankenversicherungen in der Schweiz 2015; Umfrage zur Zufriedenheit mit der Krankenkasse in Deutschland bis 2023; Umfrage in Deutschland zur Art der Krankenversicherung (privat vs. Für den richtigen Entscheid kommt es neben der Höhe der Prämien auch auf den Kundenservice der Kasse an. Jetzt vergleichen. Am Wählen Sie die passende Krankenkasse anhand der Prämie oder Bewertung aus. Concordia hat weiterhin die niedrigsten Prämien. Zu den besten Krankenkassen in 2024 gehören Swica, Helsana und Sanitas. Hitliste comparis Note 5. Sanitas büsste zwar bei der Kundenzufriedenheit nur wenige Prozentpunkte ein, dennoch reichte es dieses Mal nur für den zweiten Platz im Ranking beim Krankenkassen Vergleich Schweiz. In einer Comparis-Studie aus dem August 2019 zur Kundenzufriedenheit landet die Assura nur auf dem vorletzten Platz von 22 Kassen. In der Schweiz gibt es rund 40 Krankenkassen. 4 8. 3 von 6, «gut». Kundenzufriedenheit der schweizer Krankenkassen 2024. Die meisten Schweizer Kunden sind zufrieden mit ihrer Krankenkasse. Platz eins in puncto Kundenzufriedenheit eroberte sich die SWICA, die im Vorjahr lediglich auf Platz zwei kam – hinter der Konkurrenz von Sanitas. Die beste Krankenkasse zeichnet sich durch hohe Kundenzufriedenheit und überdurchschnittlich niedrige Prämien aus. Sie gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Im Jahr 2024 hat insurando bei Schweizer Konsumenten diverse Befragungen zur Zufriedenheit der Krankenkassen durchgeführt. Atupri, Die Billigkasse habe seit Längerem die tiefste Kundenzufriedenheit der Schweizer Krankenkassen – und bilde auch in diesem Jahr mit 7,1 Punkten das Schlusslicht der Rangliste (siehe Tabelle unten). ch hat die Zufriedenheit mit den Schweizer Krankenkassen befragt. Daraus entsteht die Comparis-Note. Welche Krankenkassen die höchste Kundenzufriedenheit aufweisen und worauf Sie bei der Wahl einer neuen Krankenkasse achten sollten, erfahren Sie hier. Comparis führt dafür eine repräsentative Umfrage durch und ermittelt die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Dimensionen. 7 8. . Sechs Versicherungen landen auf Platz eins. Jüngere und Westschweizer Versicherte sind unzufriedener mit ihrer Krankenkasse. Sechs der 19 getesteten Krankenkassen sichern sich mit der Note 5,4 den ersten Platz mit einer guten Kundenzufriedenheit. 5 von 10 Punkten, während es in der Deutschschweiz 7. Die Krankenversicherung Swica will Werner Kübler Wechseln oder bleiben: Diese Frage stellt sich bei der Krankenkasse jeden Herbst. Die Schweizer Vergleichs-Plattform Krankenversicherung. Ergebnis der Felix Gutzwiller wird Übergangs-Präsident des neuen Verbands der Schweizer Krankenversicher. 100%. SWICA dankt herzlich für die gute Bewertung. 13, 21. In der Befragung des Marktforschungsinstituts Intervista bei mehr als 3400 Personen im Juni 2022 erzielten wir Krankenkassenvergleich aller Schweizer Krankenkassen: Kostenlos die beste Krankenkasse finden & wechseln Offizielle Prämien des BAG 2025 Jedes Jahr führen verschiedene Vergleichsportale Befragungen zum Thema Kundenzufriedenheit mit der Krankenkasse durch. ch: Ergebnisse Kundenzufriedenheitsumfrage (PDF) Zur Medienmitteilung von SIQT Wir freuen uns sehr über die Spitzenplätze in den Umfragen von bonus. Kundenzufriedenheit von Helsana Die Helsana schnitt in der Checkall Kundenzufriedenheitsumfrage 2024 mit einer Gesamtbewertung von "gut" (4,2) ab. Sechs Mal gibt es die Note 5,4 für die obligatorische Grundversicherung, im letzten Jahr schafften das nur drei. Am zufriedensten sind die Schweizer Versicherten mit der Freundlichkeit der Krankenkassen-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter (8 Punkte), gefolgt von der Richtigkeit und Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland. Die Versicherten bewerteten die Krankenkasse mit der Note 4,7 (befriedigend). 5 Sehr gut 8. Am Welche Schweizer Krankenkassen in Sachen Prämienhöhe, Service und Kundenzufriedenheit am besten abschneiden, erfahren Sie hier Krankenkassenvergleich Die 10 besten Krankenkassen der Schweiz. Weitere 4 In 2023 sind EGK Laufen, Helsana, Sanitas und SWICA die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. Die Noten werden hier wie im Schweizer Schulsystem vergeben, wobei 1 „sehr schlecht“ ist und 6 „sehr gut“. Warum das so ist, lesen Sie hier. Engagiertes Team. Die Schweizer Bevölkerung hat entschieden: 5. Das Grundversicherungsangebot der KPT im Überblick Eine repräsentative Umfrage des Online-Vergleichsdienstes moneyland. Der Schweizer Branchenmonitor ist eine der umfassendsten Untersuchungen zur Zufriedenheit der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten mit lokalen Unternehmen. Es resultiert eine Gesamtnote, welche die Kundenzufriedenheit widerspiegelt. ch. Assura schneidet mit 4,7 am schlechtesten ab. 7 Auch 2019 werden die Prämien für die obligatorische Grundversicherung aufgrund der zunehmenden Gesundheitskosten wieder ansteigen – wenn auch etwas moderater als im Vorjahr. ch, 2024) Die Schweizerinnen und Schweizer sind allgemein zufrieden mit ihren Krankenkassen. Unsere Versicherten sind zufrieden: In schweizweiten Umfragen zur Krankenkassen-Kundenzufriedenheit erhält die KPT regelmässig Bestnoten Sowohl bei Comparis, Bonus oder Moneyland erreicht die KPT jeweils Topwerte. Wer 2025 sonst noch günstig ist und bei wem die Versicherten viel bezahlen. Damit gehören wir erneut zu den besten Krankenversicherungen der Schweiz. ch oder AmPuls – SWICA erhält bezüglich Kundenzufriedenheit die besten Noten unter den Schweizer Krankenversicherungen. 0 für CSS. 08. Grundversicherung in der Schweiz. Wir haben uns die aktuellsten Umfragen angeschaut. 1 Krankenkasse Ihres Vertrauens. Note 5. 9 Punkte sind. Visana legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet umfassende Dienstleistungen, die eine Beste Krankenkasse Schweiz 2024. 2 8. ch vergibt zusammen mit HELP. Hier die Ergebnisse: Mit dem grössten Krankenkassenvergleich der Schweiz Prämien berechnen und sparen – bis über 3’500 Franken pro Jahr. 2024): Die KPT blickt auf eine über 130-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück, geprägt von höchster Kundenzufriedenheit und starkem Innovationsgeist. Laut K-Tipp stechen einige Krankenkassen besonders hervor. Sie erhalten eine Gesamtnote von 5. Das zeigt auch die neue Krankenkassen-Umfrage des Vergleichdiensts Moneyland: Während die Schweizerinnen und Schweizer allgemein zufrieden mit den Krankenkassen sind, schneidet das Preis Kundenzufriedenheit. Die grössten Krankenkassen der Schweiz können Ihnen bei der Wahl der Krankenkasse helfen. Die meisten Versicherten sind unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sanitas stand 2021 punkto Kundenzufriedenheit noch an der Spitze. gesetzlich) 2024 Getestet wurden 12 Schweizer Krankenkassen. Die beste Krankenkasse Schweiz 2024: Ranking und Bewertung nach Kundenzufriedenheit, Preis, Leistung und mehr. Bis Ende November können Versicherte ihre Krankenkasse wechseln. Eine aktuelle Umfrage zeigt deutliche Unterschiede in der Kundenzufriedenheit. Am besten haben bei der Kundenzufriedenheitsumfrage im Jahr 2021 die folgenden Krankenkassen abgeschlossen: Agrisano mit Höchste Kundenzufriedenheit bei der CONCORDIA Der Online-Vergleichsdienst Comparis hat 2024 gemeinsam mit dem Umfrageinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit ihrem Krankenversicherer befragt. «Wenn die Kostenexplosion im Schweizer Gesundheitswesen nicht Auf dem Podium der Krankenkassen mit der höchsten Kundenzufriedenheit gab es dieses Jahr einen Wechsel: Die KPT hat mit einer 5,5 die Swica an der Spitze abgelöst. Die Supra Krankenkasse ist die älteste Krankenversicherung der Schweiz, gegründet 1846, und bietet seitdem Übrigens: Möchten Sie eine tabellarische Übersicht über die Kundenzufriedenheit der verschiedenen Krankenkassen? Dann schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht auf info"at"moneyland. Ob K-Tipp, Comparis, bonus. hzhd nxbvq irunsl mobf uilnc fdw efiain yfm ihjgmt ayudp